捷一資訊的外線是中華電信，社區大樓內走的是全光纖，並提供每戶獨立線路到家中，穩定度蠻不錯的喔！對於社區整體的網路品質也會依照用戶量來增加／升級設備，保障你的上網穩定、快速！

若您的社區為舊大樓，捷一資訊也能為社區鋪設光纖線路；不論社區屋齡新舊，捷一資訊皆可提供光纖到府服務！

若有其他業者網路正在使用中，憑違約證明可獲得免費上網天數。

光纖接收器為將光訊號轉換短距離電訊號的設備，以供家中網路連接使用，本身沒有Wi-Fi功能！只要申辦捷一資訊網路，於使用期間若有異常會直接換新，不會有二手的重複使用，這也是我們對您的權益保障。

與線上客服人員完成申裝資料填寫後，1至2個工作天內即可為您安排；當天工程師到府前會再次主動聯繫，裝機時間依照現場申裝情況約1-2小時。

請於裝機前先準備好：

1. 網路設備：平常家中常用之設備，工程師會協助網路相關設定。
   
   
2. 雙證件：依照NCC規定，請於裝機前準備含身份證之雙證件正本，現場將拍照後上傳公司系統留存（若為外籍人士請準備護照 / 居留證正本）。
   
   
3. 費用：首次申裝可選擇現金或轉帳支付。

於捷一資訊「申裝網路」或「代購光纖網路相關設備」皆會開立電子發票。
可提供個人手機載具條碼，如中獎一樣可以領取！若為公司行號，可提供統一編號，開立後將提供電子檔。